CarieraTa începe cu a face ceea ce iubești
Ai spune despre tine că ești o persoană amabilă, plăcută și căreia îi place să fie în continuă mișcare? Ți-ar plăcea să te ocupi de operațiunile de la casa de marcat, să te asiguri că produsele satisfac așteptările clienților și că au parte de o experiență plăcută în magazinul nostru? Dacă ai răspuns cu ”Da!”, înseamnă că ești colegul fain pe care îl căutăm! Meriți să fii parte dintr-o echipă ca o familie, în care respectul, cinstea, generozitatea, simplitatea, performanța, exemplaritate și coerența descriu modul în care ne lucrăm și ne comportăm unii cu ceilalți.
Cum ești:
- Organizat - atent și cu capul pe umeri atunci când vine vorba de planificarea activităților care se află în responsabilitatea ta
- Responsabil - tratezi cu maximă seriozitate orice activitate
- Bun comunicator - captezi atenția interlocutorului prin mesaje clare, ușor de înțeles și adaptate nevoilor acestuia
- Amabil - vii în întâmpinarea clientului cu politețe și bunăvoință ori de câte ori are nevoie de ajutorul tău
- Atent la detalii - a cunoaște lucrurile în profunzimea lor este esențială pentru a identifica cele mai bune căi de acțiune, așa că vigilența ta este mereu la cote maxime.
Ce vei face:
- Întâmpini clienții cu politețe la diferitele puncte specifice departamentului (la casa de marcat, la primire clienți, la retur marfă, la livrare)
- Realizezi cu rapiditate și grijă operațiunile specifice zonei în care te afli, astfel încât clientul să se bucure de o experiență plăcută în magazinul nostru
- Colaborezi cu colegii din magazin în interesul clientului, gestionând cu promptitudine și amabilitate situațiile în care apar nereguli (produse deteriorate, cutii incomplete etc)
- Respecți procedurile specifice fiecărei zone de lucru
- Te asiguri întotdeauna că verifici cu atenție integritatea produselor
- Îndeplinești operaţiunile pe linia caselor de marcat
- Înregistrezi mărfurile achiziţionate de către client
- Procesezi tranzacţiile numerar şi prin card
- Ai grijă să creezi o imagine plăcută a magazinului în ochii clienților
Ce vei găsi la noi:
- Un colectiv ca o familie, primitor și cu suflet mare, care te acceptă așa cum ești și te ajută să înveți ce ai de făcut
- O zonă de relaxare, amenajată ca un ”colțișor de acasă”, unde te poți odihni câteva momente atunci când simți nevoia
- Un mediu în care poți face ceea ce te reprezintă, în care ai parte de toată susținerea noastră ca să devii mai bun
- Un loc în care ideile tale sunt întotdeauna ascultate, iar reușitele sunt răsplătite
